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Seminare für Auszubildende, Studierende und
Karrierestarter
Businessknigge für den erfolgreichen
Karrierestart - die ersten 100 Tage
Die ersten Tage in einem Unternehmen sind
für Einsteiger eine wirkliche Herausforderung. Dieses Seminar erleichtert
den Start.
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Für den ersten Eindruck gibt es keine
zweite Chance
Der erste Tag am Arbeitsplatz.
Selbstsicheres Auftreten, stilsicher
kleiden.
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Die kompetente Kommunikation
So kommen Sie ins Gespräch - Small Talk
will gelernt sein.
Wie Sie sich in Meetings Anerkennung und
Respekt verschaffen.
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Kooperation oder Konkurrenz
Der Umgang mit Vorgesetzten und
Kollegen/innen.
Der Spagat zwischen Anpassung und
Profilierung.
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Der kompetente Umgang mit schwierigen
Situationen und Konflikten
Kritik üben und ertragen.
Konfliktmanagement - die Phasen der
Konfliktlösung.
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Fettnäpfchen und Tabus
Kommunikationsknigge für Auszubildende
im 2. und 3. Ausbildungsjahr
Die Teilnehmenden lernen die Spielregeln
der kompetenten Kommunikation mit Vorgesetzten, Kolleginnen, Kollegen und
Gesprächspartnern aus anderen Abteilungen. Sie verstehen, welche Wirkung
die eigene Sprache und Körpersprache auf andere Menschen hat. Sie lernen
die Grundregeln der gewaltfreien Kommunikation und einen Weg, Konflikte
konstruktiv zu lösen.
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Die Macht der verbalen und nonverbalen
Kommunikation
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Kritik üben und Kritik annehmen
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Wie kommuniziere ich richtig mit
meinen Vorgesetzten
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Die wichtigsten Regeln für den
kompetenten Umgang mit Arbeitskollegen
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Wie und warum entstehen Konflikte?
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Der konstruktive Umgang mit Konflikten
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4 for Success
4-Schritte-Programm - ein Leitfaden zur
Bewältigung der täglichen Herausforderungen in der Ausbildung und am
Arbeitsplatz.
Benimm ist IN! - Basics für
Auszubildende im 1. Ausbildungsjahr
Die Auszubildenden werden mit den
Spielregeln der guten Umgangsformen im Berufsleben vertraut gemacht. Sie
erkennen, warum gute Umgangsformen für den beruflichen Erfolg genauso
wichtig sind wie gute Leistungen.
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Knigge - was bedeutet das?
Warum sollte ich meinen Vorgesetzten
nicht nur durch gute Leistungen sondern auch durch gute Umgangsformen
auffallen?
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Umgangsformen sind Spielregeln
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Äußeres Erscheinungsbild
Outfit von Kopf bis Fuß.
Körperpflege.
Körpersprache.
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Verhalten
Die wichtigsten Spielregeln beim Grüßen
und Begrüßen.
Höflich vorgestellt - Das Bekanntmachen.
Korrektes Verhalten bei
Firmenveranstaltungen und in der Kantine.
Pünktlichkeit, Bitte - Danke - Entschuldigung.
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Kommunikation
Der gute Ton am Telefon.
"Netikette" - der Umgang mit Handy,
E-Mail, Internet & Co.
Der kompetente Umgang mit Vorgesetzten, Kollegen/innen.
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Die ungeschriebenen Gesetze im
Unternehmen
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